KP [Kontaktmanagement]letzte Mutation 10.07.2023
Einleitung:
Hier kann pro Kontaktperson die Art, der Betreff und Intervall der Kontakte festgelegt werden.
Somit kann sicher gestellt werden, dass alle Kunden, bzw. Kontaktpersonen in einem frei wählbaren Zeitintervall kontaktiert werden und durch das System unter Pendenzen, Register [Kontaktmanagement] eine Pendenz generiert wird, wenn die Kontaktaufnahme fällig ist.
History Art
Hier kann die 'Art' des Kontakt festgelegt werden.
Hinweis Wenn die Art ohne Festlegung eines Betreff erfasst wird, muss im festgelegten Intervall ein Historyeintrag mit entsprechender Art bestehen. Ansonsten wird durch das System ein Pendenz generiert, welche Sie unter Pendenzen, Register [Kontaktmanagement] finden.
History Betreff
Hier kann der 'Betreff' des Kontakt festgelegt werden.
Hinweis Wenn der Betreff festgelegt wird, muss im festgelegten Intervall ein Historyeintrag mit entsprechendem Betreff bestehen. Ansonsten wird durch das System ein Pendenz generiert, welche Sie unter Pendenzen, Register [Kontaktmanagement] finden.
Intervall (Tg)
Hier kann festgelegt werden, in welchem Intervall, bzw. nach wieviel Tagen eine Pendenz generiert wird.
Die Pendenz dazu finden Sie unter
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