PS [Referenzen]

letzte Mutation 27.09.2023

Einleitung

Referenzen können im Personalstamm und direkt im Einsatz mittels Schaltfläche [Referenz] erfasst und mutiert werden.

Im Personalstamm, Register [Referenzen] sind alle Referenzen, welche für die entsprechende Person eingeholt wurden, aufgelistet.

Im Adresstamm, Register [Übersicht], [Referenzen] sind alle Referenzen, welche bei der entsprechenden Firma / Kontaktperson erfasst wurden, aufgelistet.

Hinweise

Unter 'Pendenzen', Register [Referenzen] werden alle Personen aufgelistet, bei welchen keine Referenz erfasst wurde.
Dieses Register ist nur für Personaldienstleister, welche das TWM-Frontoffice lizenziert haben, verfügbar.
Das TWM prüft, dass die wichtigsten Felder ausgefüllt sind und generiert eine Pendenz, wenn Werte fehlen.

Allgemeine Gründe für Referenzeinholung

Den Firmen oder Kunden die Gewissheit vermitteln, dass Sie als Personaldienstleister sein Personal genau prüft und selektioniert und nicht jede Person einstellt (Seriosität).
Eine möglichst neutrale Beurteilung, bzw. einen objektiven Eignungsentscheid fällen.
Den Firmenstamm aktualisieren sowie eventuelle Stellenvakanzen (Fest und Temporär) aufnehmen.
Die Referenzperson kommt mit unserem Firmenname in Kontakt und fühlt sich geschmeichelt, da sie um ihre Meinung gefragt wird (Referenzeinholung als Werbemassnahme).

Spezielle Gründe für eine Referenzeinholung

Bei sehr guten Stellenbewerbern

Bei sehr guten Stellenbewerbern kann der Firmenkontaktperson bewusst gemacht werden, dass der Mitarbeiter künftig bei uns arbeitet, bzw. bestellt werden kann.

Bei zweifelhaften Stellenbewerbern

Um ein gezieltes, (den Schwächen des Bewerbers entsprechendes) Gespräch zu führen, mit dem Ziel, diesem die Problematik seines Verhaltens und die daraus resultierenden Konsequenzen bewusst zu machen.

Bei schlechten Stellenbewerbern

Damit die Begründung einer Absage (negativer Eignungsentscheid) auf die Referenzen des Stellenbewerbers, bzw. auf Selbstverschulden bezogen werden kann. (Somit kann die Gefahr einer empörten Haltung des Stellenbewerbers gegenüber uns verringert werden).

Gründe gegen eine Referenzeinholung

Ausdrücklicher Wunsch des Stellen-Bewerbers (selbstverständlich ist dies plausibel zu begründen).
Firma Kunde soll nicht erfahren, dass der Stellenbewerber die Stelle zu uns wechselt (damit Sie nicht das Image von einem Abwerbungs-Unternehmen erhalten).
Eindeutige Unterlagen und Zeugnisse, die für sich sprechen, kombiniert mit Zeitmangel des Personalberaters.

Bemerkung

Es darf den Stellenbewerbern nie mitgeteilt werden, welche Referenzperson eine schlechte Referenz über sie abgegeben hat.

Folgende Referenzeinträge sind möglich

Referenzen über Stellenbewerber bei dessen letzten Arbeitgeber.
Referenzen, welche als Resultat eines Temporäreinsatzes eingeholt werden.
Selbstberuteilung eines Stellebewerbers über sich selbst.

Hinweise

Wenn eine neue Referenz generiert wird, werden jeweils die Angaben (Firma, Kontaktperson, Anstellungsart, etc.) aus dem letzten Einsatz übernommen und das Flag 'Einsatz-Referenz' aktiviert.

Deshalb sollte eine Referenzauskunft vor dem Erstellen eines neuen Einsatzes eingeholt und erfasst wird.
Nicht auszufüllende Felder sind bei einer Selbstbeurteilung deaktiviert.

Übersichtsbereich der erfassten Referenzen:

Hinweise

Die Darstellung der angezeigten Spalten und Suche können Sie gemäss Kapitel Tabellen Einstellungen selber bestimmen.
Durch Doppelklick in der Spalte, bzw. im Feld 'Firma' wird die entsprechende Firma im Adresstamm geöffnet.

Gesamt ø

Der Durchschnitt aller Referenzauskünfte, bzw. Bewertungen.

Erfassungsbereich:

Hinweis Wenn die braun markierten Felder nicht ausgefüllt sind, generiert das TWM eine entsprechende Pendenz.

Felderläuterungen:

Zu Einsatz / Firma

Zu Einsatz, wenn Sie mittels Schaltfläche [Neuer Eintrag] eine Referenz erfassen, wird in diesem Feld (wenn vorhanden), immer die entsprechende Einsatzfirma inkl. Ab- und Bis-Datum und weitere Infos aus dem letzten Einsatz übernommen. Alternativ können Sie auch einen anderen Einsatz mit der Referenz verknüpfen.

Firma, Für eine Referenz bei einem Ex-Arbeitgeber muss der Ex-Arbeitgeber vorab im Adressstamm erfasst sein und dieser in diesem Feld zugewiesen werden.

Kontaktperson

Über das Pull-Down kann (wenn vorhanden) die zuständige Kontaktperson ausgewählt werden.

Adresse und Telefon KP/FA

Diese Felder werden aus der unter Firma / Kontaktperson zugewiesenen Adresse angezeigt.

Referenz Person / Funktion

Erfassen Sie hier Name und Funktion der Person, welche die Referenzauskunft erteilt.

Anstellungs-Art

Definiert den Einsatz, dies kann sein:

Monatslohn mit Stundentarif
Monatslohn mit Monatstarif
Selbstvermittler
Payrolling
Temporäranstellung
Try & hire
Ausbildung / Lehre

Hinweis Diese Auswahlen können nur durch B&F unter den 'System-Vorlagen' der 'TWM Vorlagen' verwaltet werden.

Einsatz von / bis

Definiert den Datumsbereich der Anstellung, bzw. des Einsatzes.

1. Menge der geleisteten Arbeit

Quantitative Beurteilung (wie speditiv hat die Person gearbeitet)?

2. Qualität der geleisteten Arbeit

Qualitative Beurteilung, (wurde gemäss den Instruktionen korrekt und sauber gearbeitet)?

3. Selbständigkeit

Beurteilung der Selbständigkeit, (wie selbständig konnten die Arbeiten ausgeführt werden)?

4. Zuverlässigkeit / Pünktlichkeit

Wurden Vereinbarungen und Termine eingehalten, kam der ArbN pünktlich zur Arbeit?

5. Teamfähigkeit

Beurteilung der Teamfähigkeit, (konnte sich der ArbN ins Team integrieren)?

6. Verhalten gegenüber Vorgesetzten und Mitarbeitern

Betrifft Freundlichkeit und korrektes Verhalten sowie die Akzeptanz gegenüber Vorgesetzten.

7. Stärken

Textfeld, hier können besondere Stärken des ArbN erfasst werden.