Im Register [Kontakte] werden alle Kontaktpersonen (kurz 'KP') zu einer Firma, bzw. einem Kunde verwaltet.
Kontaktpersonen sind Ansprechpersonen einer Firma, welche eine bestimmte Funktion / Verantwortlichkeit haben.
Kontaktpersonen vertreten die Interessen einer Firma oder Abteilung.
Im TWM ist es möglich bestimmte Kundenwünsche (z. Bsp. Rechnungsart), sowie bestimmte Informationen (z. Bsp. Std.-pro/KW) pro Kontaktperson zu verwalten.
Tipp: Da beim Erfassen einer KP die 'Rapportart', das 'Arbeitszeit-Modell' und die 'Std. pro / KW' aus dem Adresstamm übernommen werden, müssen Sie vorab diese Angaben dort erfassen!
Die Informationen/Daten einer Kontaktperson werden in folgende Bereichen verwaltet:
Suche, die Suche nach Kontaktpersonen erfolgt oben im Suchfeld 'Kontakte'.
Übersicht / Auflistung (links), hier werden alle Kontaktpersonen mit den durch Sie bestimmten Angaben aufgelistet
Schaltflächen, sind Befehlsflächen und Symbole für diverse Funktionen, wie z. Bsp. [Neu] für eine neue Adresse zu erfassen, usw.
Register, mit themenspezifischen Informationen zur Kontaktperson
1. Suche
Die direkte Suche nach Kontaktpersonen erfolgt oben im Suchfeld 'Kontakte'.
Alternativ können Sie die Firma suchen, in welcher Ihnen im Register [Kontakte] alle zur Firma gehörenden Kontaktpersonen angezeigt werden.
2. Übersicht / Auflistung
In der 'Übersicht' im linken Bereich des Register [Kontakte] werden die Wichtigsten Angaben aller Kontaktpersonen mit den durch Sie bestimmten Angaben aufgelistet.
3. Schaltflächen
Durch das Anklicken dieser Schaltfläche wird eine neue Kontaktperson erfasst.
Dabei kann der Anwender in einer Dialog-MsgBox bestimmen, ob die Kontaktperson Personal-Verantwortlich ist.
Hinweis:
Dabei schlägt das System 'ja' als Standard vor.
Wählen Sie 'nein' aus, wenn die erfasste Kontaktperson nicht für Personalbestellungen zuständig ist.
Da beim Erfassen einer KP die 'Rapportart', das 'Arbeitszeit-Modell' und die 'Std. pro/KW' aus dem Adresstamm übernommen werden, müssen Sie vorab diese Angaben dort erfassen!
Öffnet Directories-Services, um Adressen und Telefonnummern zu suchen und in die Datenbank zu übernehmen. Detail zu diesem Thema finden Sie im Kapitel Directories.
Öffnet ein Fenster, in welchem Sie auf die TwixTel-CD-ROM zugreifen können, um Adressen und Telefonnummern zu suchen und zu übernehmen. Detail zu diesem Thema finden Sie im Kapitel TwixTel.
Aktuell markierte Kontaktperson löschen.
Öffnet das integrierte SMS-Tool, in welchem SMS an Kontaktpersonen erstellt / versendet werden.
Im Kapitel SMS finden Sie die Details zum Erstellen /Versenden von SMS an Kontaktpersonen.
Öffnet das integrierte Textverarbeitungssystem.
Detail zu diesem Thema finden Sie im Kapitel Textsystem.
4. Register
Das Register [Kontakte] im Adresstamm hat selber diverse Unterregister.
Erläuterungen zu diesen Register finden Sie in folgenden Unterkapitel: